BetHall Anmeldung und Registrierung
Die BetHall Anmeldung und das Registrierungsformular gehören zum selben Ablauf. Mit dem Formular eröffnen Sie einmalig Ihr Konto. Danach können Sie sich über die Anmeldung auf jedem Gerät wieder einloggen.
Bei beiden Schritten geht es um den Schutz eines BetHall Casino Kontos, auf dem Geld verwahrt wird. Die Registrierung klärt, wem das Konto gehört. Bei jeder späteren Anmeldung bestätigen Sie, dass dieselbe Person zurückkehrt.
Ein BetHall Konto eröffnen
Um ein BetHall Casino Konto zu eröffnen, registrieren Sie sich auf unserer Website. Im Formular geben Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein.
Tragen Sie Ihre persönlichen Daten ein und wählen Sie dann Ihr Land und Ihre Währung. Die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise bestätigen Sie im selben Formular. Die gewählte Währung gilt für Ihre Einzahlungen, Auszahlungen und Boni.
Sie dürfen nur ein BetHall Casino Konto erstellen und müssen für die Registrierung mindestens 18 Jahre alt sein. Aus einem Land, das zu den ausgeschlossenen Rechtsräumen gehört, dürfen Sie kein Konto eröffnen. Die ausgeschlossenen Länder sind in den Nutzungsbedingungen unserer Website aufgeführt.
Unser Kundendienst kann prüfen, ob bereits ein Konto besteht. Fragen Sie dort nach, bevor Sie eine zweite Registrierung versuchen. Verknüpfte Mehrfachkonten werden als Duplikate erkannt und geschlossen.
Bei BetHall anmelden
Für die BetHall Anmeldung verwenden Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Beim Passwort wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.
Prüfen Sie die Feststelltaste, wenn die Anmeldung nicht klappt. Wiederholte Versuche lösen das Problem nicht von selbst. Über die Anmeldeseite können Sie Ihr Passwort schneller wiederherstellen.
Ein Passwort, das im Browser eines gemeinsam genutzten Geräts gespeichert ist, kann auch die nächste Person verwenden. Dasselbe gilt für eine Sitzung, die Sie geöffnet lassen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto
Ihr BetHall Casino Konto unterstützt die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Nach der Aktivierung ist neben dem Passwort eine zweite Identitätsprüfung erforderlich.
Diese zweite Prüfung schützt nur, solange das dafür verwendete Gerät in Ihrer Hand bleibt. Wenn Sie eine Sicherheitsanfrage erhalten, die Sie nicht selbst ausgelöst haben, brechen Sie den Vorgang ab, statt ihn zu bestätigen.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erschwert den Zugriff für Personen, die nur Ihr Passwort kennen.
Wieder Zugang erhalten, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben
Nutzen Sie auf der BetHall Anmeldeseite den Link „Passwort vergessen?“. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein. BetHall Casino sendet die Anleitung zum Zurücksetzen an diese Adresse.
Prüfen Sie auch den Spam-Ordner, falls die Nachricht nicht ankommt. An eine E-Mail-Adresse, die nie registriert wurde, wird nichts gesendet. Wenn Sie den Link zum Zurücksetzen weitergeben, geben Sie damit auch den Zugang zum Konto weiter.
Wählen Sie ein Passwort, das Sie auf keiner anderen Website verwenden. Unser Kundendienst kann die Nachricht erneut senden oder prüfen, welche Adresse mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Verifizierung vor Ihrer ersten Auszahlung
Bevor wir eine Auszahlung bearbeiten, bitten wir Sie, Ihr Konto zu verifizieren. Ein Hinweisfenster auf der Website zeigt Ihnen an, wann die Prüfung erforderlich ist. Ein- oder Auszahlungen können bis zum Abschluss gesperrt bleiben.
Welche Unterlagen wir anfordern
Wir fordern folgende Unterlagen an:
- Ein gültiges, nicht abgelaufenes Ausweisdokument.
- Einen Wohnsitznachweis, der innerhalb der letzten drei bis sechs Monate ausgestellt wurde.
- Einen Nachweis, dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört.
- Einen Transaktionsverlauf für das Konto oder die Karte, mit dem beziehungsweise der Sie bezahlt haben, in der Regel für die letzten ein bis drei Monate.
Wie lange die Prüfung dauert
Die Verifizierung bei BetHall Casino dauert bis zu zehn Tage ab Eingang aller Unterlagen. Umfangreiche Prüfungen oder zusätzliche Kontrollen können diese Frist ausschöpfen. Wenn wir später ein weiteres Dokument anfordern, beginnt die Wartezeit für dieses Dokument erneut.
Welche Angaben nur unser Team ändern kann
In Ihrem Profil können Sie nur Ihr Passwort selbst ändern. Alle anderen Kontodaten werden nach einer Prüfung über unseren Kundendienst geändert.
Schreiben Sie unserem Kundendienst, welche Angabe falsch ist. Dazu zählen Ihr Name, Ihre Adresse und die hinterlegten Kontaktdaten. Sie müssen mit den Dokumenten übereinstimmen, die bei einer späteren Prüfung angefordert werden. Unser Team prüft Ihre Anfrage und entscheidet, ob die gespeicherten Angaben geändert werden können.
Unser Kundendienst kümmert sich auch um die Schließung oder Deaktivierung Ihres Kontos.
Häufig gestellte Fragen
